CIAMIS – Hambatan mobilitas fisik maupun usia tak lagi menjadi penghalang bagi warga Kabupaten Ciamis untuk mendapatkan dokumen kependudukan yang sah. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Ciamis terus membuktikan komitmen pelayanan inklusifnya lewat program inovatif bertajuk JEMPOL GADIS MANIS (Jemput Bola Pelayanan Administrasi Kependudukan).
Terbaru, pada Rabu sore (5/8/2026), tim Disdukcapil Ciamis turun langsung mendatangi kediaman dua warga di Desa Bendasari dan Desa Sadananya, Kecamatan Sadananya. Pelayanan langsung ke rumah (door-to-door) ini diberikan khusus bagi warga yang memiliki keterbatasan fisik sehingga tidak memungkinkan untuk hadir secara mandiri ke kantor pelayanan publik.
Jamin Hak Sipil Tanpa Terkecuali
Melalui skema jemput bola ini, seluruh proses pengurusan dan perekaman dokumen kependudukan dilakukan di tempat, sehingga warga dapat terpenuhi hak sipilnya tanpa perlu meninggalkan rumah.
Kepala Disdukcapil Kabupaten Ciamis, Yayan Muhamad Supyan, menegaskan bahwa kehadiran petugas di tengah masyarakat merupakan manifestasi nyata dari pelayanan publik yang berkeadilan dan humanis.
“Kami ingin memastikan tidak ada satu pun warga yang tertinggal dalam memperoleh pelayanan administrasi kependudukan. Melalui inovasi JEMPOL GADIS MANIS, petugas hadir langsung ke tengah masyarakat untuk memberikan pelayanan yang mudah, cepat, dan membahagiakan,” tegas Yayan.
Sasaran Prioritas Pelayanan Prima
Disdukcapil Kabupaten Ciamis berkomitmen untuk terus mengoptimalkan jangkauan program ini secara berkelanjutan. Layanan prioritas ini menyasar kelompok rentan yang membutuhkan perhatian khusus, seperti:
- Warga lansia (lanjut usia)
- Masyarakat yang sedang dalam kondisi sakit
- Penyandang disabilitas
- Warga dengan hambatan mobilitas lainnya
Dengan mengusung semangat “Melayani Sepenuh Hati”, Pemkab Ciamis membuktikan bahwa birokrasi modern hadir bukan untuk merepotkan, melainkan mendekatkan solusi langsung ke hadapan warga.
